Hướng dẫn cách khắc phục lỗi không nhận được mail trong outlook

Outlook là ứng dụng văn phòng chuyên nghiệp của hãng Microsoft với chức năng gửi và nhận email nhanh chóng, thuận tiện. Tuy nhiên, bỗng một ngày khi bạn đang dùng ứng dụng bình thường thì gặp phải lỗi không nhận được mail trong outlook. Lúc này, bạn phải xử lý như thế nào? Vấn đề này sẽ được Cityit giải đáp chi tiết trong nội dung bài viết dưới đây. Cùng theo dõi!

Outlook lỗi không nhận được mail do đang bật chế độ offline

Trong quá trình sử dụng Outlook, bạn vô tình bật chế độ offline mà không hề biết, vì vậy mà bạn không nhận được bất kỳ email nào. Lúc này việc bạn cần làm là hãy kiểm tra lại chế độ hoạt động của Outlook.

Cách kiểm tra như sau: Tại thanh menu, bạn hãy nhấn vào tab Send/ Receive, sau đó chọn Work Offline để chuyển sang chế độ online.

Không nhận được mail outlook do hòm thư bị đầy

Khi hộp thư email của bạn bị đầy bộ nhớ, bạn sẽ không thể nhận được email mới trên Outlook. Cách giải quyết duy nhất cho trường hợp này là bạn hãy dọn dẹp lại hòm thư của mình. Để quản lý dung lượng outlook của mình tốt hơn cũng như xử lý vấn đề trên, bạn hãy tìm hiểu ở bản viết dưới đây:

Mail outlook bị đầy – Hướng dẫn cách xử lý mail outlook bị đầy

Lỗi outlook không nhận được mail do không có kết nối mạng

Kết nối Internet không ổn định là một trong những nguyên nhân chính khiến bạn không thể nhận được email Outlook. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị của mình. Bạn hãy tắt modem/router Wifi của bạn và bật lại. Sau đó, khởi động lại Outlook và kiểm tra xem nhận được email chưa.

Sửa lỗi outlook không nhận được mail do Accounts

Nếu bạn đã thực hiện cả 3 cách trên mà vẫn chưa sửa lỗi outlook không nhận được mail thì bạn hãy thử cài đặt lại tài khoản Outlook như sau:

Bước 1: Trên bàn phím bạn nhấn Windows, sau đó gõ tìm kiếm Control Panel >>> Nhấn vào Control Panel.

Bước 2: Nhấn chọn User Accounts.

Bước 3: Nhấp chuột vào Mail.

Bước 4: Lúc này, một cửa sổ mới xuất hiện, bạn chọn Show Profile.

Bước 5: Tiếp tục sẽ xuất hiện cửa sổ mới, bạn nhấn vào tùy chọn Add, tại ô Profile Name bạn nhập chính xác Profile Name của bạn. Cuối cùng là nhấn OK.

Bước 6: Tại cửa sổ mới, bạn tiến hành điền vào những thông tin như email, tên, địa chỉ và mật khẩu… và nhấn Next.

Trong trường hợp bạn không nhớ được tài khoản và mật khẩu của mình hãy làm theo hướng dẫn lấy lại mật khẩu outlook sau dó thực hiện thay đổi mật khẩu outlook cho dễ nhớ hơn

Khắc phục lỗi outlook không nhận được mail do Microsoft Office

Để khắc phục lỗi outlook không nhận được mail, bạn có thể tiến hành sửa chữa lại cài đặt của Microsoft Office. Cách khắc phục như sau:

Bước 1: Trên bàn phím, nhấn Windows và gõ tìm kiếm Control Panel, sau đó nhấn chọn Control Panel.

Bước 2: Nhấp chuột vào Uninstall a program.

Bước 3: Nhấn vào Microsoft Office >>> Chọn Change >>> Nhấn Continue.

Bước 4: Tại cửa sổ mới, bạn tích vào Quick Repair >>> Chọn Repair.

Bước 5: Tiếp tục nhấn chọn Repair để bắt đầu tiến hành sửa cài đặt.

Như vậy, Cityit đã hướng dẫn các bạn 5 cách khắc phục lỗi không nhận được mail trong outlook hiệu quả. Hy vọng chia sẻ của chúng tôi trên đây sẽ giúp các bạn khi gặp phải lỗi không nhận được mail outlook có thể khắc phục nhanh chóng để công việc không bị gián đoán. Ngoài ra hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi không gửi được mail trong outlook vì đây cũng là một lỗi thường gặp.